(網(wǎng)經(jīng)社訊)生鮮電商平臺叮咚買菜與華為云近期達(dá)成深度技術(shù)合作，旨在利用云計(jì)算與人工智能技術(shù)提升其生鮮零售全鏈路的運(yùn)營確定性與效率。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，合作主要圍繞三個核心環(huán)節(jié)展開。在品質(zhì)控制方面，華為云的AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)被應(yīng)用于從新品審核到倉內(nèi)驗(yàn)收等十余個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)追溯與實(shí)時把控，以支持叮咚買菜的品控流程。同時，基于華為云部署的智能倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與自動化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對倉儲溫控的精準(zhǔn)調(diào)控和訂單與食材的智能匹配。
在配送時效方面，華為云為其提供了云容器引擎（CCE）等基礎(chǔ)設(shè)施，以支持系統(tǒng)彈性伸縮和智能路徑規(guī)劃，應(yīng)對冬至等高并發(fā)訂單場景，保障其“最快29分鐘送達(dá)”的承諾。在品類供應(yīng)與用戶體驗(yàn)方面，華為云的大數(shù)據(jù)平臺協(xié)助分析用戶需求，進(jìn)行銷量預(yù)測和個性化推薦，以優(yōu)化前置倉的庫存配置。
雙方合作始于2022年，目前已支撐叮咚買菜完成主站多活架構(gòu)部署及核心電商業(yè)務(wù)的全量遷移。此外，華為云的全球化服務(wù)能力也支持了叮咚買菜在東南亞、中東等海外地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展。
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